Нарушения подтвердились в 94% проверок медицинской помощи

Что стоит за процентами

Это на 30 процентных пунктов больше, чем за тот же период 2025 года, когда нарушения находили в 64% случаев. Я часто слышу от пациентов, что они чувствуют неладное, но не могут определить, что именно пошло не так, и такие цифры подтверждают: интуиция бывает точнее, чем хочется.

За указанный период Комитет провёл 51 расследование по фактам возможных нарушений. Годом ранее объём проверок составлял 44 расследования, из которых 28 завершились подтверждёнными нарушениями. Ведомство отмечает, что обращает особое внимание на объективность рассмотрения обращений граждан, качество медицинской помощи и соблюдение прав пациентов.

Почему рост с 64 до 94 процентов важен для каждого

Рост на 30 процентных пунктов — это не просто статистика. Он означает, что когда пациенты подают жалобы, жалобы эти всё чаще оказываются обоснованными. Если раньше проблемы находили примерно в двух случаях из трёх, то теперь почти в каждом. Мы с вами это чувствуем: доверие к медицине строится на уверенности, что проблемы не скрывают, а находят и устраняют.

Что с этим делать пациенту

Нормально чувствовать тревогу после таких цифр, и я часто вижу это в кабинете. Давайте разберёмся спокойно. Самое важное помнить: рост числа подтверждённых нарушений также связан с тем, что комитет стал внимательнее и объективнее разбирать обращения. Если вы подавали жалобу и её отклонили без объяснений, есть все основания настаивать на повторном рассмотрении.

Вот несколько шагов, которые помогут почувствовать опору:

• Сохраняйте документы: заключения, выписки, рецепты. Даже если кажется, что всё прошло нормально, папка с бумагами пригодится.
• Записывайте детали: даты, время приёма, что вам объяснили. Мелочи складываются в картину.
• Не стесняйтесь задавать уточняющие вопросы. Если ответы расплывчаты, попросите пояснить конкретнее.
• Если качество помощи вас не устроило, обращение в Комитет медицинского контроля, как показывает статистика, вполне рабочий путь.

Что отслеживать дальше

Комитет сообщает, что его работа направлена не только на выявление нарушений, но и на устранение их причин и предупреждение повторных случаев. Это важный сигнал: если система настроена на исправление, а не просто на формальное наказание, в перспективе пациенты получат ощутимую пользу. Стоит следить за обновлениями статистики по итогам года, итоговые цифры покажут, устойчив ли рост или это результат усиленных проверок.

Важно помнить: задавать вопросы, требовать объяснений и писать обращения — это нормально. Шаг за шагом, без паники, вы защищаете и себя, и тех, кто придёт следом.