Новые стандарты телемедицины: как теперь должны работать онлайн-консультации

Что меняется в требованиях к телемедицине — и зачем это нам с вами

Это не громкая сенсация — скорее повод спокойно разобраться, что теперь должно быть «под капотом» у телемедицинских платформ и на что мы с вами можем обратить внимание, если записываемся на онлайн-консультацию.

Что именно прописано

Сообщается, что регулятор уточнил, какие цифровые объекты здравоохранения клиники должны использовать при дистанционных консультациях. Источник перечисляет: платформа должна обеспечивать внесение в медицинскую цифровую систему минимального набора данных — текстовых, аудио- и визуальных материалов, результатов диагностических исследований, а также данных с носимых медицинских устройств. То есть ваша онлайн-консультация по замыслу должна оставлять такой же документальный след, как и обычный визит.

Что это значит для нас с вами

Здесь, наверное, самое важное. Если система клиники работает по этим требованиям, то и ваш разговор с врачом, и сделанные назначения сохраняются в медицинской карте; данные с фитнес-браслета или домашнего тонометра, которые вы отправляете врачу, тоже становятся частью документации; и второе мнение получить проще — потому что у другого специалиста будет доступ к тому, что уже зафиксировано. По сути, речь идёт о том, чтобы телемедицина перестала быть «разговором в пустоту» и превратилась в полноценный медицинский документ. Это шаг к тому, чтобы онлайн-приём по качеству приближался к очному, а не был его бледной тенью.

На что обратить внимание, если записываетесь на дистанционный приём

Не нужно прямо сейчас бежать и проверять каждый сайт клиники. Но если мы с вами выбираем, где получить онлайн-консультацию, имеет смысл задать несколько простых вопросов. Вносит ли клиника результаты дистанционного приёма в вашу медицинскую карту? Можно ли потом получить выписку или заключение в письменном виде? Принимает ли платформа данные с ваших домашних приборов и фиксирует ли их? Если на эти вопросы отвечают уверенно и спокойно — это хороший знак. Если начинают уклоняться или говорят, что «у нас всё просто, запись не ведём» — стоит задуматься.

И отдельно — полезно следить, появляются ли у клиник понятные описания того, как они хранят данные и какие технологии используют. Постепенно, шаг за шагом, нормальная практика должна стать нормой — и для нас с вами это очень хорошая новость.